AllCare intern møtebrief

Tannhelse Rogaland FKF

Møteverktøy for Teams møte 28. april kl. 13.30 med Lin Therese Fredriksen Reese. Målet er å avklare behov, klinikk/geografi og om et formelt fase 1 tilbud er relevant.

Kontaktperson
Lin Therese
Rekrutterer i dialogen. Faglig inngang.
Kontekst
Offentlig foretak
Tannhelse, geografi og innkjøpshensyn.
Møtegrep
Behovsavklaring
Klinikker og friksjon før modell og pris.
Neste steg
Formelt tilbud
Avgrenset til konkret behov og intern vurdering.

Motpart og arbeidsplass

Lin Therese er inngangen til en faglig vurdering av om ekstern bistand kan være relevant. I dialogen bruker hun rollen rekrutterer, og hun har selv pekt på at tannpleiere til klinikker i utkantstrøk kan være krevende.

Rekrutteringsfaglig vurderer Intern formidler Ikke bekreftet beslutningstaker
Første oppgave i møtet er å forstå hennes problemdefinisjon. Hun åpnet for «en prat på Teams for å presentere deg og ditt firma», men den kommersielt riktige inngangen er å starte med Tannhelse Rogaland, klinikkene og hva som faktisk gjør tannpleierrekruttering krevende.

Mailtråd: viktig kontekst

Hun tok initiativ til TeamsKontaktinformasjon ble videreformidlet fra kolleger etter AllCare sin henvendelse om utlyste stillinger.
Hun ba om tanker rundt tannpleiereHun skriver at rekruttering av tannpleiere til klinikker i utkantstrøk kan være krevende.
Modellen er allerede sendtPDF med to faser er oversendt. Møtet bør derfor konkretisere behov og omfang, ikke repetere modellen tungt.
Tobias er introdusertHan er satt på kopi og presentert som kvalitetsansvarlig som blir med i møtet.
Avtalt tidspunkt28. april kl. 13.30. Hun bekreftet at møteinvitasjon kan sendes.

Hva hun sannsynlig vurderer

SeriøsitetOm AllCare forstår offentlig tannhelse, kandidatkvalitet og offentlig prosess.
RelevansOm metoden treffer tannpleiere i utkantstrøk, ikke bare rekruttering generelt.
Intern brukbarhetOm hun kan forklare tilbud, pris, leveranse og risiko videre internt.

Tannhelse Rogaland i møtekontekst

FaktaPraktisk betydning
Fylkeskommunalt foretak for offentlig tannhelsetjeneste i Rogaland.Profesjonell, nøktern og dokumenterbar kommunikasjon.
35 tannklinikker spredt fra Sokndal til Sauda.Geografi, pendling og lokal tilknytning er sannsynlig hovedfriksjon.
Organisering med HR-leder, kvalitetsleder, distriktsledere og klinikkledere.Beslutningssignaler må lyttes etter, men ikke avdekkes som avhør.
Årsmelding peker på rekrutteringspress, turnover og utvidet oppgaveomfang.Avklar hvor problemet er størst og hva som er prøvd.

Rollefordeling i møtet

PersonRolleSkal gjøre
EirikKommersiell og strategisk møteledelseÅpne, styre behovsavklaring, forklare verdi, håndtere pris og close på neste beslutningspunkt.
TobiasKvalitetsansvarligTrygge metode, screening, kandidatbehandling, struktur, dokumentasjon og gjennomføring.
Tobias skal forsterke kontroll, kvalitet og trygg gjennomføring.

Første 60 sekunder

«Takk for at du tok initiativ til møtet. Jeg foreslår at vi bruker tiden praktisk. Først ønsker vi å forstå hvor utfordringen er størst, særlig hvilke klinikker eller geografier som er krevende. Deretter kan vi kort forklare hvordan en avgrenset fase 1 fungerer, og til slutt ser vi om det er grunnlag for et formelt tilbud.»

Møtestrategi

Møtet skal avklare om Tannhelse Rogaland har ett eller flere konkrete tannpleierbehov der et avgrenset fase 1 søk gir verdi.

Hypotese: Ordinær utlysning og egne tiltak treffer ikke godt nok for enkelte klinikker. Verdien ligger i direkte søk, motivasjonsavklaring, screening og konkret kandidatgrunnlag før eventuell videreføring.
Behov må konkretiseres Omfang før pris Referanser kan bli tillitsbarriere

Styrende prinsipp

Behov førstKlinikk, geografi og friksjon avklares før modell forklares.
Fast prisPris holdes fast. Avgrensning brukes som risikoreduksjon.
BeslutningspunktClosing skjer på formelt tilbud for fase 1, ikke full prosess.

Minimum før formelt tilbud

Huk av under møtet. Ikke send formelt tilbud hvis for mange punkter står åpne.

0 av 4 avklart

Beslutningssignaler

Signal å lytte etterHva det betyr
Hun nevner konkrete klinikker eller distrikter.Reelt behov og mulig omfang.
Hun nevner klinikkleder eller distriktsleder.Flere interne interessenter kan bli relevante.
Hun spør om pris, leveranse eller tid.Kjøpsnær vurdering.
Hun spør om referanser.Tillit og leveranserisiko må trygges.
Hun snakker om innkjøp eller rammeavtale.Prosessbarriere, ikke nødvendigvis nei.
Hun holder alt på «presentere firmaet»-nivå.Lavere kjøpsintensjon. Styr høflig tilbake til tannpleiere, klinikker og friksjon.

Go eller no go etter møtet

SignalHandling
Konkrete klinikker, lav respons og tydelig kandidatprofil.Send formelt tilbud på fase 1
Behovet er reelt, men innkjøp må avklares.Send formelt tilbud med tydelig omfang og vurderingspunkt
Behovet er vagt, men hun ønsker informasjon.Send kort oppsummering og avvent konkret klinikk/stilling
Ingen konkret stilling, ingen intern vei, ingen tydelig smerte.Ikke bruk mye salgsressurs

Agenda med lyttesignaler

Agendaen følger avtalt struktur, men styrer mot riktig utfall. Still få gode spørsmål. Ikke avdekk alt som et intervju.

1

Behov og utfordringsbilde

Formål: konkretisere problemet nok til å vite om fase 1 passer.

Spør naturligLytt etterRødt flagg
«Hvilke klinikker eller geografier er mest krevende akkurat nå?»Navn på klinikk, distrikt, gjentatte utlysninger eller lang tid uten relevante søkere.Kun generell interesse uten konkret stilling.
«Hvor stopper det typisk: få søkere, feil søkere, geografi, lønn eller frafall?»Friksjon som kan påvirkes gjennom direkte søk og motivasjonsavklaring.Problemet skyldes forhold eksternt søk ikke kan påvirke.
«Hva har dere allerede forsøkt utover ordinær utlysning?»Egne tiltak som bør suppleres, ikke kopieres.De har ikke forsøkt grunnleggende tiltak.
15 min
2

Kort om fase 1 og fremgangsmåte

Formål: forklare modellen som lavrisiko markedstest, ikke full rekrutteringsforpliktelse.

ForklarTrygg formuleringUnngå
Direkte søk«Vi tester hvem som faktisk kan være flyttbar, pendlingsvillig eller motivert for offentlig tannhelse.»«Vi garanterer kandidater.»
Screening«Vi vurderer autorisasjon, norsk, geografi, motivasjon og tilgjengelighet før presentasjon.»«Vi sender dere noen navn.»
Leveranse«Dere får kandidatgrunnlag og markedsinnsikt før eventuell videreføring.»«Dette er full prosess fra start.»
10 min
3

Videre avklaring og closing

Formål: lande neste beslutningspunkt uten salgspress.

AvklarFormuleringOutput
Relevans«Basert på det du beskriver, virker det relevant å se på et avgrenset fase 1-løp for disse klinikkene?»Ja, nei eller avventende.
Omfang«Bør et tilbud eventuelt ta utgangspunkt i én klinikk eller 2 til 3 prioriterte klinikker?»Konkret omfang.
Intern vurdering«Hva bør være med i tilbudet for at det skal være enkelt å vurdere internt?»Beslutningsstøtte.
Neste steg«Skal vi sende et formelt tilbud med omfang, leveranse, pris og beslutningspunkt før eventuell videreføring?»Avklart oppfølging.
5 til 10 min

Nøkkelspørsmål i prioritert rekkefølge

SpørsmålHvorfor
Hvilke klinikker eller geografier er mest krevende å rekruttere tannpleiere til akkurat nå?Definerer omfang.
Er utfordringen primært få søkere, feil søkere, geografisk motstand, lønn eller frafall i prosess?Avklarer om fase 1 passer.
Hva har dere forsøkt utover ordinær utlysning, og hva har gitt mest eller minst effekt?Hindrer overlapp med eksisterende tiltak.
Hvilken kandidatprofil er realistisk: erfaren tannpleier, nyutdannet, pendler, flyttekandidat eller kandidat med lokal tilknytning?Styrer søk og budskap.
Hva bør være med i et formelt tilbud for at det skal være enkelt å vurdere internt?Avklarer oppfølging uten å avhøre om beslutningskart.

Modell: parallelt søk for tannpleiere

Modellen forklares som et kontrollert første steg for utlysninger med behov for bredere kandidatgrunnlag. Den kobles til konkrete klinikker og tydelig omfang.

Fase 1: søk og kandidatgrunnlag

Pris9 900 eks. mva. Fastpris uten skjulte kostnader.
LeveranseEksponering, screening, førstevurdering, markedsrapport og kandidatpresentasjon ved avsluttet fase.
Forventning4 til 8 relevante kandidater. Første presentasjon normalt innen 8 arbeidsdager, avhengig av omfang og marked.
Kjerneformulering: «Først kandidatgrunnlag og markedsinnsikt. Deretter beslutning om eventuell videreføring.»

Slik gjennomføres fase 1

1

Eksponering og søk

Relevante kanaler aktiveres. Kandidatmarkedet søkes lokalt og utvidet med vekt på realistisk mobilitet.

2

Screening og vurdering

Kandidater vurderes mot autorisasjon, norsk, erfaring, geografi, pendling, flytting, tilgjengelighet og motivasjon.

3

Grunnlag og rapport

Kunde får kandidatgrunnlag, responsbilde, årsaker til ja og nei, samt anbefalt videre vei.

Omfang for denne casen

DelKonkretisering
Geografi1 til 3 prioriterte klinikker eller definert region.
KandidatmarkedTannpleiere i Rogaland, nabofylker, private klinikker, offentlig tannhelse og kandidater med lokal tilknytning.
ScreeningAutorisasjon, norsk, erfaring, motivasjon, oppstart, pendling, flytting og forventninger.
MarkedsrapportHva kandidater responderer på, hva som stopper dem, geografisk friksjon og anbefalt videre tiltak.

Videreføring

DelInnhold
Hva skjerBooking av intervjuer, koordinering og prosessbistand frem til eventuell ansettelse.
Pris ved videreføring49 000 eks. mva.
Samlet full prosess58 900 eks. mva. Inkluderer fase 1 og fase 2.
BeslutningVidereføring bestilles først etter at fase 1 er vurdert.

Pris hvis hun spør tidlig

«Fase 1 er fastpriset til 9 900 eks. mva. Poenget er å holde første steg avgrenset, slik at dere får kandidatgrunnlag og markedsinnsikt før dere eventuelt vurderer videre prosess. Dersom det blir aktuelt å gå videre, er videreføringen priset separat.»

Closing og innvendinger

Closing er beslutningsavklaring. Målet er å avklare om AllCare skal sende et formelt tilbud på fase 1, avgrenset til konkret klinikk/geografi.

Closingstrategi

ScenarioFormulering
Positiv og konkret«Basert på det du beskriver, virker det relevant å se på en avgrenset fase 1 for disse klinikkene. Skal vi sende et formelt tilbud med omfang, leveranse, pris og beslutningspunkt?»
Hun må avklare internt«Da kan vi gjøre tilbudet ryddig og konkret, med omfang, leveranse, pris og beslutningspunkt, slik at det er enkelt å vurdere internt.»
Innkjøp kommer opp«Da beskriver vi fase 1 som et avgrenset bistandsløp med fast pris, tydelig leveranse og eget beslutningspunkt før eventuell videreføring.»
Behovet er uklart«Da kan vi sende en kort oppsummering av hovedpunktene og konkretisere et formelt tilbud dersom en aktuell klinikk eller stilling blir prioritert.»

Referansestrategi

Relevant posisjonIngen direkte sammenlignbar fylkeskommunal tannhelsecase per nå.
Kommunal erfaringKommunal kandidatleveranse kan omtales generelt, men ikke navngis som referanse uten avklaring.
TrygghetRisiko reduseres gjennom avgrenset fase 1, fastpris, metode og beslutningspunkt.
«Vi har ikke en direkte sammenlignbar fylkeskommunal tannhelsecase å vise til ennå. Vi har erfaring med betalte rekrutteringsleveranser og kommunal kandidatleveranse, men vi ønsker ikke å overselge referansegrunnlaget. Derfor anbefaler vi heller en avgrenset fase 1, der dere får se metode, kandidatrespons og markedsgrunnlag før eventuell videreføring.»

Sannsynlige innvendinger

Spørsmål eller innvendingBeste svarlinjeHvorfor
Har dere kommunale eller fylkeskommunale referanser?Ikke direkte sammenlignbar fylkeskommunal tannhelsecase ennå. Avgrenset fase 1 gir lav risiko og konkret vurderingsgrunnlag.Ærlig og risikoreduserende.
Vi har egne rekrutteringstiltak.«Det er positivt. Dette er ment å supplere egne tiltak der ordinær utlysning ikke gir nok relevante kandidater.»Validerer henne og unngår å fremstå belærende.
Vi må sjekke innkjøp eller rammeavtale.«Det er naturlig. Vi kan beskrive omfang, pris, leveranse og beslutningspunkt tydelig, så dere kan vurdere det internt.»Ryddig offentlig språk.
Hva hvis dere ikke finner kandidater?«Da skal fase 1 fortsatt gi verdi gjennom responsbilde, årsaker og anbefalt videre vei. Målet er kandidater, men markedslæringen er også del av leveransen.»Setter riktig forventning.
Hvordan sikrer dere kvalitet?«Vi screener på autorisasjon, norsk, rolleforståelse, motivasjon, geografi, tilgjengelighet og seriøsitet før presentasjon.»Flytter samtalen fra navn til kvalitet.
Hvordan finner dere kandidater vi ikke finner?«Gjennom direkte søk, bredere kanalbruk og tidlig dialog med passive kandidater som ikke nødvendigvis søker før de har avklart relevans.»Forklarer forskjellen mellom annonse og kandidatmobilisering.

Trygg gjennomføring

KandidatkontaktSaklig, diskret og relevant kontakt.
PersonvernKun nødvendige opplysninger samles inn. Kandidater presenteres ikke uten avklart interesse.
DokumentasjonMetode, responsbilde, vurdering og anbefalt videre vei dokumenteres i fase 1.
KvalitetTobias dekker struktur, screening, kandidatbehandling og leveransetrygghet.

Pre-mortem

RisikoMottiltak
Det blir en generell firmapresentasjon.Styr tilbake til klinikk, rolle og friksjon.
Referanser blir et forsvarstema.Vær ærlig og flytt til avgrenset risikoreduksjon.
Innkjøp blir uklart.Be om hva tilbudet må inneholde for intern vurdering.
Behovet er for vagt.Send kort oppsummering og avvent konkret klinikk eller stilling.
Pris diskuteres for tidlig.Hold fastpris. Koble pris til avgrenset første steg.

Kilder og premisser

Kildene brukes som internt beslutningsgrunnlag. De skal ikke leses opp i møtet. Bruk innsikten til å gjøre dialogen konkret og trygg.

Tannhelse Rogaland

Kontakt i mailtråd: Lin Therese Fredriksen Reese, rekrutterer, telefon 924 45 428, Arkitekt Eckhoffsgate 1, 4001 Stavanger.

KildeBrukt til
Kontakt ossLin Therese som rådgiver. Organisering med HR, distriktsledere, klinikkledere og relevante støttefunksjoner.
Om ossFylkeskommunalt foretak, offentlig tannhelsetjeneste, forebygging og prioriterte grupper.
Tannklinikker35 tannklinikker fra Sokndal i sør til Sauda i nord.
Årsmelding 2025Rekrutteringspress, 429 ansatte, 58 tannpleiere/spesialtannpleiere, 7 tannpleiere sluttet, turnover 6 prosent og organisasjonskart 2025.

Anskaffelse, personvern og kjøpsatferd

KildeBrukt til
DFØ: terskelverdierHvorfor innkjøp kan bli tema, og hvorfor avgrenset omfang og tydelig pris må være med.
DFØ: kvalifikasjonskravHvorfor metode, kompetanse, dokumentasjon og egnethet kan kompensere for manglende like-for-like referanse.
Datatilsynet: personvernprinsippeneTrygg gjennomføring med dataminimering, formålsbegrensning, lagringsbegrensning og ansvarlighet.
Gartner B2B buying 2026Hvorfor briefen vektlegger relevant beslutningsstøtte, lav friksjon og mindre leverandørpitch.

AllCare modellgrunnlag

Parallelt søkFase 1: søk og kandidatgrunnlag. Fastpris 9 900 eks. mva. 4 til 8 relevante kandidater. Første presentasjon normalt innen 8 arbeidsdager. Videreføring 49 000 eks. mva. Samlet full prosess 58 900 eks. mva.
Intern prismodellPris holdes fast i møtet. Eventuell justering skal ikke skje som spontan rabatt.

Referansepremisser

Direkte fylkeskommunal tannhelsecaseIkke tilgjengelig per nå. Håndteres åpent.
Kommunal kandidatleveranseKan omtales generelt hvis nødvendig, men ikke navngis som referanse uten avklaring.
Nærtstående privat leveranseIkke egnet som referanse i dette møtet.

Bevisst utelatt

UtelattHvorfor
Mailanalyse og generell responsstatistikk.Ikke relevant nok for dette møtet og kan skape feil fokus.
Detaljert beslutningskart.Kan ikke fastslås offentlig. Bruk beslutningssignaler og ett praktisk closing-spørsmål.
Hard closing på kjøp.Feil stil i offentlig, utforskende setting. Close på formelt tilbud for fase 1.